¿Te imaginás poder subirte al bondi sin tener que sacar la billetera? Con la nueva SUBE Digital, eso ya es una realidad.
Este avance tecnológico llegó para quedarse, y permite a los usuarios del transporte público de colectivos pagar sus viajes directamente desde el celular, sin necesidad de usar la tarjeta física.
Sí, así como leés: viajar sin tarjeta SUBE ya es posible.
La SUBE Digital es una herramienta moderna, práctica y pensada para simplificar la vida cotidiana. Fue desarrollada por la Secretaría de Transporte de la Nación, y ahora está totalmente activa en San Miguel de Tucumán. Si tenés un celular con Android 8 o superior y tecnología NFC, podés descargar la app SUBE, activar tu cuenta y empezar a pagar sin contacto, de forma rápida y segura.
¿No sabés si tu teléfono es compatible? ¿Querés saber cómo cargar saldo o cómo pagar el colectivo con el celular? Tranquilo, en este artículo te explico paso a paso todo lo que necesitás saber para usar la SUBE virtual desde tu celular. Vas a aprender desde cómo activar la aplicación, hasta cómo hacer una recarga o verificar si tu equipo tiene NFC.
Este cambio no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también abre la puerta a un sistema de transporte más ágil, higiénico y accesible para todos. Y lo mejor: no necesitas ser un experto en tecnología para usarlo.
¡Seguí leyendo y descubrí cómo aprovechar al máximo esta nueva forma de viajar con la SUBE Digital!
Verificación de compatibilidad del dispositivo
Antes de sumergirnos en el proceso de instalación y uso de la SUBE Digital, es fundamental asegurarse de que tu dispositivo móvil sea compatible con esta tecnología. La aplicación requiere un sistema operativo Android 8 o superior y la presencia de la tecnología NFC (Near Field Communication).
¿Cómo verificar la versión de Android?
- Dirígete a la aplicación “Ajustes” o “Configuración” en tu dispositivo.
- Desplázate hacia abajo y selecciona “Acerca del teléfono” o “Información del dispositivo”.
- Busca la opción “Información de software” y allí encontrarás la versión de Android instalada.
¿Cómo comprobar la disponibilidad de NFC?
- Abre la aplicación “Ajustes” o “Configuración”.
- En la barra de búsqueda, escribe “NFC”.
- Si tu dispositivo es compatible, aparecerá la opción para activar o desactivar el NFC.
Si tu teléfono cumple con ambos requisitos, estás listo para avanzar al siguiente paso. En caso contrario, es posible que necesites considerar otras opciones para el pago del transporte público.
Descarga e instalación de la aplicación SUBE Digital
Una vez confirmada la compatibilidad de tu dispositivo, el siguiente paso es descargar e instalar la aplicación SUBE Digital. Esta app es gratuita y está disponible en la Google Play Store.
Pasos para descargar la app SUBE Digital
- Abre la Google Play Store en tu dispositivo.
- En la barra de búsqueda, escribe “SUBE Digital”.
- Selecciona la aplicación oficial desarrollada por la Secretaría de Transporte de la Nación.
- Presiona “Instalar” y espera a que se complete el proceso.
Una vez instalada, encontrarás el ícono de la aplicación en tu pantalla principal o en el menú de aplicaciones.
Creación de una cuenta en SUBE Digital
Para utilizar la aplicación, es necesario crear una cuenta personal que te permitirá gestionar tus pagos y recargas de manera segura.
Proceso de registro
- Abre la aplicación SUBE Digital.
- Selecciona la opción “Crear cuenta”.
- Completa los campos requeridos con tu información personal:
- Nombre completo
- Número de DNI
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Crea una contraseña segura y confírmala.
- Acepta los términos y condiciones y presiona “Registrarse”.
Recibirás un correo electrónico de confirmación; sigue las instrucciones para verificar tu cuenta y finalizar el proceso de registro.
Activación de la SUBE Digital en la aplicación
Con tu cuenta creada y verificada, es momento de activar la SUBE Digital en tu dispositivo.
Pasos para la activación
- Inicia sesión en la aplicación con tu correo electrónico y contraseña.
- Desliza la tarjeta principal hacia la izquierda hasta encontrar la opción “Activar SUBE Digital”.
- Ingresa tu clave SUBE. Si no la tienes, puedes gestionarla a través de la página oficial de SUBE o en una Unidad de Gestión SUBE.
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar la activación.
Una vez activada, tu SUBE Digital estará lista para ser utilizada en el transporte público.
Carga de saldo en la SUBE Digital
Para poder abonar tus viajes, es esencial contar con saldo en tu SUBE Digital. La aplicación ofrece diversas opciones para realizar recargas de manera sencilla y segura.
Opciones de recarga disponibles
- Tarjeta de débito: Asocia tu tarjeta de débito a la aplicación para realizar cargas directas.
- Billeteras electrónicas: Utiliza aplicaciones bancarias o fintech compatibles para transferir saldo a tu SUBE Digital.
Procedimiento para cargar saldo en la SUBE Digital
- Abre la aplicación SUBE Digital en tu celular.
- Selecciona la opción “Comprar carga”.
- Elige SUBE Digital como medio de destino de la carga.
- Indica el monto que deseas recargar (hasta $40.000).
- Elige el método de pago: tarjeta de débito o billetera electrónica.
- Si usas una tarjeta de débito por primera vez, selecciónala en “Agregar tarjeta de débito”, ingresa los datos solicitados y asóciala a tu cuenta.
Importante: La tarjeta debe estar a nombre del usuario y se pueden agregar hasta dos tarjetas por cuenta. Una vez finalizada la carga, el saldo estará disponible para su uso inmediato en los colectivos habilitados.
Paso a paso cómo usar en colectivo
La llegada de la SUBE Digital representa un cambio clave en la forma de pagar el transporte público. ¿Querés saber cómo se usa?
Te lo explico en simples pasos:
- Indicá tu destino al chofer del colectivo.
- Activá el NFC desde el menú de “Ajustes” o “Configuración” de tu celular.
- Encendé la pantalla y asegurate de que el teléfono esté desbloqueado.
- Acercá el celular a la validadora del colectivo, como si fuera la tarjeta física.
- El sistema detectará tu SUBE Digital y descontará el saldo correspondiente al viaje.
Es fundamental que el celular tenga el NFC habilitado y la pantalla encendida para que el sistema funcione correctamente.
Esta función ya se encuentra disponible y en vigencia en todos los lugares donde opera el sistema SUBE.
Ciudades donde ya se utiliza la SUBE Digital
La SUBE Digital se encuentra disponible en las 61 localidades de Argentina donde opera el Sistema Único de Boleto Electrónico.
Principales ciudades y regiones donde podés utilizar la SUBE Digital:
Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Área Metropolitana (AMBA):
- Ciudad Autónoma de Buenos Aires
- Gran Buenos Aires
Provincia de Buenos Aires:
- Arrecifes
- Azul
- Bahía Blanca
- Balcarce
- Chivilcoy
- Coronel Rosales
- General Pueyrredón (Mar del Plata)
- Junín
- Necochea
- Olavarría
- Partido de la Costa
- Pergamino
- Pinamar
- San Nicolás de los Arroyos
- San Pedro
- Tandil
- Tornquist
- Villa Gesell
Otras provincias y ciudades:
- Río Negro: Cipolletti, General Roca, San Carlos de Bariloche, Viedma
- Chubut: Comodoro Rivadavia, Esquel, Puerto Madryn, Rawson, Trelew
- Santa Cruz: Río Gallegos
- Tierra del Fuego: Río Grande, Ushuaia
- Mendoza: Mendoza y Gran Mendoza (incluye tranvía y trolebús), San Rafael
- San Luis: San Luis
- Córdoba: Río Cuarto, Villa Allende, Villa María
- Santa Fe: Rosario, Santa Fe de la Vera Cruz, Rafaela, Reconquista, Venado Tuerto, Puerto General San Martín
- Catamarca: San Fernando del Valle de Catamarca
- Chaco: Resistencia, Roque Sáenz Peña
- Corrientes: Corrientes
- Entre Ríos: Paraná, Concordia, Gualeguaychú, Concepción del Uruguay
- Formosa: Formosa
- Jujuy: San Salvador de Jujuy, Palpalá
- La Pampa: Santa Rosa, General Pico
- Neuquén: Neuquén, San Martín de los Andes, Plottier
- San Juan: San Juan
- Santiago del Estero: La Banda
Es importante destacar que la implementación de la SUBE Digital se está realizando de manera gradual en estas localidades. Por lo tanto, se recomienda verificar la disponibilidad y funcionamiento en tu ciudad específica consultando fuentes oficiales o comunicándote con las autoridades locales de transporte.
Elimina tus Dudas
- ¿Cómo habilito mi SUBE Digital?
- Desde la pantalla principal de la app SUBE, presioná el signo “+” sobre la SUBE Digital (aparecerá en color gris), completá tu clave SUBE y ¡listo!
- ¿Cuál es el saldo máximo que puedo tener en mi SUBE Digital?
- Podés cargar hasta $40.000, realizando varias cargas electrónicas de hasta $9.000 cada una.
- ¿Cómo pago mi viaje con la SUBE Digital?
- Acercá la parte trasera de tu celular al validador del colectivo o molinete del subte con la pantalla encendida y el NFC activado. Esperá unos segundos hasta que se registre el pago.
- ¿Puedo utilizar la SUBE Digital en trenes y subtes?
- Sí, actualmente podés pagar con SUBE Digital en colectivos y subtes. Próximamente se incorporarán más medios de transporte.
- ¿Cómo asocio una tarjeta de débito para cargar saldo en la SUBE Digital?
- En la app SUBE, seleccioná “Comprá saldo” > “Agregar tarjeta de débito” y seguí los pasos. La tarjeta debe estar a tu nombre y podés agregar hasta dos tarjetas.
- ¿Puedo tener la SUBE Digital en más de un dispositivo?
- No, la SUBE Digital funciona en un solo teléfono a la vez. Si cambiás de dispositivo, deshabilitá la SUBE Digital en el anterior antes de activarla en el nuevo.
- ¿Cómo desactivo la SUBE Digital en mi dispositivo actual?
- En la app SUBE, ingresá a “Configuraciones de usuario” y seleccioná la opción para deshabilitar la SUBE Digital. Luego podrás activarla en otro dispositivo.
- ¿Qué sucede si no tengo datos móviles al momento de pagar el viaje?
- Podés abonar el pasaje sin conexión a internet, pero es recomendable actualizar el estado de la app antes de viajar para asegurar su correcto funcionamiento.
- ¿Cómo consulto los movimientos de mi SUBE Digital?
- En la app SUBE, seleccioná la opción “Movimientos” para ver el detalle de tus viajes y recargas realizadas con la SUBE Digital.
- ¿Puedo transferir saldo entre mi SUBE física y la SUBE Digital?
- No, los saldos son independientes y no es posible transferir saldo entre ambas.
- ¿Cómo recupero el saldo si pierdo o me roban el celular con la SUBE Digital?
- Al instalar la app en un nuevo dispositivo y activar la SUBE Digital con tu cuenta, se restaurará el saldo que tenías al momento de la última sincronización.
- ¿Puedo usar la SUBE Digital si tengo un pase o abono en el subte?
- Sí, podés elegir aplicar tus pases o abonos en la SUBE Digital o mantenerlos en la tarjeta física.
- ¿La SUBE Digital ofrece descuentos por combinación de viajes?
- Sí, en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) se aplican descuentos por combinación al utilizar la SUBE Digital, similares a los de la tarjeta física.
- ¿Cómo configuro un recordatorio de saldo bajo en la SUBE Digital?
- En la app, ingresá a “Ajustes” > “SUBE Digital” > “Recordatorio de Saldo” y configurá una alerta para recibir una notificación cuando tu saldo sea bajo.
- ¿Puedo abonar más de un pasaje con la SUBE Digital?
- No, la SUBE Digital es personal e intransferible; cada pasajero debe contar con su propia tarjeta para abonar el viaje.
- ¿Cómo visualizo el número de mi SUBE Digital?
- En la app SUBE, seleccioná la opción “Información de la tarjeta” para ver el número asignado a tu SUBE Digital.
- ¿Qué hago si la validadora no reconoce mi SUBE Digital al pagar?
- Verificá que el NFC esté activado, la pantalla encendida y el saldo suficiente. Si el problema persiste, contactá al soporte de SUBE.
- ¿Puedo utilizar la SUBE Digital en otros países?
- No, la SUBE Digital solo es válida para el transporte público en las localidades de Argentina donde opera el sistema SUBE.
- ¿Cómo actualizo la app SUBE para acceder a nuevas funciones?
- Ingresá a la Play Store, buscá la app SUBE y seleccioná “Actualizar” para obtener la última versión disponible.
- ¿Dónde puedo obtener más información o asistencia sobre la SUBE Digital?
- Visitá el sitio oficial de SUBE en argentina.gob.ar/sube, llamá al 0800-777-SUBE (7823) o acercate a un Centro de Atención SUBE para recibir ayuda personalizada. También podés consultar sus redes sociales oficiales.
